サイト内検索

サイト内検索結果一覧

• 新しい東武カードが届きました。従来の東武カードはどうしたらいいですか？

  切替について 新しい東武カードが届きました。従来の東武カードはどうしたらいいですか？ 従来の東武カードは、2026年6月末までご利用いただけます。 何もお手続きを行わなかった場合、2026年6月末のサービス終了時点で自動的に利用停止となります。 新しい東武カードお届け後も、従来の東武カードは、サービス終了まではご利用いただけます。 ご不要になった場合には、解約のお手続きが完了後、ハサミを入れて破棄をお願いいたします。 ※以下に該当する場合は、別途ご案内がございますので、ご確認ください。 団体保険加入されている方は こちら 東京スカイツリー®東武カードPASMOをお持ちの方は こちら

• 【切替】新しい東武カードがお手元に届きましたら 、必要な手続きがございます。

  表示する 表示する サービス 【切替】新しい東武カードがお手元に届きましたら 、必要な手続きがございます。 新しい東武カードがお手元に届きましたら 、必要な手続きがございますのでご確認ください。

• 特設カウンター情報

  2026/05/01 2026/06/30 東武カード 新規入会 常設カウンター 池袋カードセンター（東武百貨店池袋店　6階10番地）10：00 ～ 19：00 　 船橋カードセンター（東武百貨店船橋店　4階5番地） 10：00 ～ 19：00 　 宇都宮カードセンター（東武宇都宮百貨店　5階）　　 10：00 ～ 19：00 　 　 　 　 2026年5月の新規入会申込み特設カウンターは、下記の箇所となります。 ※カウンターでお申込みの場合、ご本人様確認書類をご持参ください。（終了30分前まで） ※特設カウンターでは新規入会申込みのみ受付ております。 　切替申込の受付は行っておりません。お手数ですが、上記に記載の常設カウンターにお越し下さい。 ※東京ソラマチ、新越谷ヴァリエでは切替申込書（登録情報が印字されている）での切替を受付けております。 　切替の手続きには以下が必要です。（不足している場合、受付できません。） 　　・切替申込書（登録情報が印字されている） 　　・口座情報（申込者本人名義） 　　・印鑑（銀行お届け印） 　　・本人確認書類（1種類） 　 　 　 　 5月特設カウンター 　 　 【東武百貨店】 東武百貨店 池袋店　地下1階3番地 5/21（木）～ 31（日）11：00～19：00 　 　 【東京ソラマチ】 東京ソラマチ　2階5番地 5/1（金）～ 31（日）11：00～19：00 　 　 【ヴァリエ】 新越谷ヴァリエ　1階吹抜けエスカレーターホール 5/1（金）～ 31（日）11：00～18：00 ※5/19（火）は受付けておりません。 　 　 【東武ストア】 東武ストア 蒲生店 5/26（火）～ 30（土）11：00～18：00 　 　 　 5月TOBU POINTアプリカウンター 　 　 【東武百貨店】 東武百貨店 池袋店　6階 11番地　池袋カードセンター付近 5/1（金）～31（日） 11：00～18：00 　 東武百貨店 船橋店　4階5番地　船橋カードセンター付近 5/1（金）～31（日） 11：00～18：00 　 東武宇都宮百貨店　5階　宇都宮カードセンター付近 5/1（金）～31（日） 11：00～18：00 　 　 　 2026年6月の新規入会申込み特設カウンターは、下記の箇所となります。 ※カウンターでお申込みの場合、ご本人様確認書類をご持参ください。（終了30分前まで） ※特設カウンターでは新規入会申込みのみ受付ております。 　切替申込の受付は行っておりません。お手数ですが、上記に記載の常設カウンターにお越し下さい。 ※東京ソラマチ、新越谷ヴァリエでは切替申込書（登録情報が印字されている）での切替を受付けております。 　切替の手続きには以下が必要です。（不足している場合、受付できません。） 　　・切替申込書（登録情報が印字されている） 　　・口座情報（申込者本人名義） 　　・印鑑（銀行お届け印） 　　・本人確認書類（1種類） 　 　 　 　 6月特設カウンター 　 　 【東武百貨店】 東武百貨店 池袋店　地下1階3番地 6/1（月）～ 3（水）11：00～19：00 6/11（木）～ 24（水）11：00～19：00 　 東武百貨店 池袋店　東武ホープセンター 6/4（木）～ 10（水）11：00～18：00 　 東武百貨店 宇都宮店　5階ベビールーム前 6/4（木）～ 10（水）10：00～18：00 　 　 【東京ソラマチ】 東京ソラマチ　2階5番地 6/1（月）～ 30（火）11：00～19：00 　 　 【ヴァリエ】 新越谷ヴァリエ　1階吹抜けエスカレーターホール 6/1（月）～ 30（火）11：00～18：00 　 そうかヴァリエ　ヴァリエ2中央スペース 6/15（月）～ 30（火）12：00～19：00 　 　 【東武ストア】 東武ストア 松原店 6/2（火）～ 6（土）11：00～18：00 　 東武ストア 竹ノ塚店 6/9（火）～ 13（土）11：00～18：00 　 東武ストア 豊春店 6/16（火）～ 20（土）11：00～18：00 　 東武ストア 初石店 6/23（火）～ 27（土）11：00～18：00 　 東武ストア 馬橋店 6/25（木）～ 28（日）11：00～18：00 ※6/25（木）のみ、受付時間は10:00～18:00となります。 　 　 【東武スポーツ】 東武スポーツ プレオン北越谷 6/2（火）～ 4（木）11：00～18：00 　 東武スポーツ プレオンふじみ野 6/3（水）～ 5（金）11：00～18：00 　 東武スポーツ プレオン船橋 6/10（水）～ 12（金）11：00～18：00 　 東武スポーツ プレオンせんげんだい 6/10（水）～ 12（金）11：00～18：00 　 　 　 6月TOBU POINTアプリカウンター 　 　 【東武百貨店】 東武百貨店 池袋店　6階 11番地　池袋カードセンター付近 6/1（月）～30（火） 11：00～18：00 　 東武百貨店 船橋店　4階5番地　船橋カードセンター付近 6/1（月）～30（火） 11：00～18：00 　 東武宇都宮百貨店　5階　宇都宮カードセンター付近 6/1（月）～30（火） 11：00～18：00

• 書面での新しい東武カード切替申込手続きの状況について

  サービス 書面での新しい東武カード切替申込手続きの状況について 新しい東武カードへの切替えお申し込みをいただきありがとうございます。 皆様に大変ご好評をいただいており、現在、スタッフを増員して手続きを行っておりますが、お手続きにお時間をいただいております。 詳しくは こちら をご確認ください。 ※これから切替申込手続きをされる方は、WEB切替が大変便利ですのでぜひご利用ください。 WEB切替は こちら

• 東武カードが届いたが、オンラインショッピングができない。

  切替について 東武カードが届いたが、オンラインショッピングができない。 オンラインショッピングご利用には、ネットショッピングでの第三者による不正利用を防ぐための「本人認証サービス」である3Dセキュア（J/Secure）の設定が必要です。 切替申込された会員様は、カード到着後ご登録手続きが必要です。 MyJCBへログインしお手続きをお願いいたします。 ログインは こちら ※MyJCBのログインにはIDとパスワードが必要です。 切替申込された方にははがきでIDとパスワードをお知らせしておりますので、ご確認の上ログインしてください。 ⇒IDとパスワードが分からない方は こちら 【ログイン後の手順】 ①画面右上のメニューを開く ②お客様情報の照会・変更(+ボタン)を押す ③「MyJCBに関する設定」のインターネットショッピングでの本人認証サービス(J/Secure)を押す ④画面の指示に従い本人認証サービス(J/Secure)の登録を行う

• 従来の東武カードを解約をしないと、今後年会費がかかりますか？

  表示する その他 従来の東武カードを解約をしないと、今後年会費がかかりますか？ 新しい東武カードに自動では切り替わりませんので、切替申込を行わないかぎり、年会費は発生いたしません。 また、既存カード「東京スカイツリー®東武カードPASMO」につきましては、 2024年12月以降の年会費の引き落としを終了いたします。 それに伴い、クレジットご利用実績に応じて付与していた年会費相当分のポイントも終了といたします。 トップページ

• 入会方法

  東武カードはインターネットからのお申し込みで最短3営業日発行。モバイル即時申し込み(モバ即)なら最短5分でご利用可能！ 入会方法 インターネットからの申し込みで、最短3営業…

• 【切替】過去に一体型PASMOを推奨しておきながら、なぜやめてしまうのですか？

  PASMOについて 【切替】過去に一体型PASMOを推奨しておきながら、なぜやめてしまうのですか？ １．PASMO機能とクレジットのタッチ決済を同居することができず、タッチ決済の普及が進む中、利便性が損なわれる点がございます。 ２．新しい東武カードでは、モバイルのPASMOでの定期券やオートチャージサービスなどの交通利用に対するポイント率を引き上げておりますので、ぜひご利用ください。

• 【切替】コンビニ等でPASMO残高の使い切りが出来ない場合はどうすればいいのか？

  PASMOについて 【切替】コンビニ等でPASMO残高の使い切りが出来ない場合はどうすればいいのか？ PASMO残高がある場合でも駅窓口での解約（払いもどし）は可能です。ただし、手数料220円が発生いたしますので、ご了承ください。 使い切りしたうえで解約（払いもどし）する場合には、手数料は発生しません。

• 【切替】東京スカイツリー® 東武カードPASMOの解約手続きは必須ですか？

  PASMOについて 【切替】東京スカイツリー® 東武カードPASMOの解約手続きは必須ですか？ 2026年6月末までにPASMO機能およびクレジットカード機能の解約手続きが必要です。 PASMO機能の解約（払いもどし）は東武線等の駅窓口で手続きが行えます。 ※PASMO残高が0円の場合もPASMO解約（払いもどし）をお願いします。 未解約の場合、PASMOのデータが残り続けるため、他にお持ちのPASMOデータと混在することで不具合が起こる可能性がございます。