従来の東武カードの
サービス終了に関するお知らせ
従来の東武カードは、新しい東武カードの発行に伴い、カード券面の有効期限にかかわらず、2026年6月末日をもってサービスを終了いたします。
この機会にぜひ新しい東武カードへの切替をご検討ください。
注意事項や必要手続き（TOBU POINTの引き継ぎ、PASMO機能・ETCカードの解約、公共料金等の継続支払いの登録変更など）の詳細は本ページをご覧ください。
新しい東武カードの発行には、切替手続きが必要です。ご希望の場合は以下ボタンから切替手続きをお願いします。
また、サービス終了に伴い従来の東武カードを退会したものと見做して取り扱いさせていただきますのでご容赦ください。
サービス終了後のご請求はカードをご利用された際のお支払方法とさせていただきます。
東武カードの詳細はこちら
新しい東武カードについて従来の東武カードからの切替申込はこちら
切替申込にすすむ対象カードについて
記載の有効期限にかかわらず
2026年6月末日をもってサービスを終了いたします。
上記カードの家族カード・東武ETCカードも対象となります。
（※カードデザインは上記と異なる場合がございます）
従来の東武カード終了について
以下の図の通り、サービスの取り扱いを終了いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
サービス終了後は、TOBU POINTの付与・利用もできなくなります。
従来の東武カード
WEBサービスの終了について
東武カードのサービス終了に伴い、
WEBサービスにつきましても2026年6月末日で一部ご利用いただけなくなります。
2026年6月末日で終了するWEBサービス
- リボ変更、ご利用可能枠照会
- カードお届け内容のご変更
- ポイント照会、ポイント交換
- カード解約申込
- 暗証番号照会
- ご利用明細照会（未確定分）
- 本人認証サービス
- Web利用明細切替
- 新東武カードへの切替手続
※お届け内容のご変更、解約申込は6月末日以降はお電話にて承ります。
2026年7月末日で終了するWEBサービス
- ご利用明細書照会（8月3日引き落し分まで）
- ※ご利用明細について
-
- 8月以降もご請求がある場合、郵送にて利用代金明細書をご登録住所へ送付いたします。
- 利用明細書発行手数料は無料となります。
- 8月以降は過去のご利用明細書をWEBサービスにてご照会いただけません。
ご利用明細書が必要な場合は、2026年7月末日までにお客様ご自身で保存いただきますようお願い申しあげます。
従来の東武カードWEBサービスはこちら
従来の東武カードの取り扱いについて
新しい東武カードをお持ちの方
従来の東武カードの解約手続きをお願いいたします。クレジット機能の解約は「東武カードWEBサービス・電話・カードセンター」からお手続き可能です。
新しい東武カードへ切替をご希望される方
新しい東武カードがお手元に届いてから解約のお手続きをお願いいたします。
一体型カードをお持ちのお客様
PASMO機能の解約のお手続きをお願いいたします。
東京スカイツリー®東武カードPASMO機能の解約について、詳しくはこちら
PASMOオートチャージサービスの紐づけ解除について、詳しくはこちら
東武カード団体保険にご加入中の方
東武カード団体保険（チューリッヒ・あいおいニッセイ同和保険)にご加入中の方は、当社にて新しい東武カードへの継続処理を行いますので、2026年6月末日のサービス終了まで従来の東武カードは解約せずに、お手元にお持ちください。
継続（公共料金・携帯電話など）
支払い設定変更のお願い
公共料金・携帯電話料金・生命保険・ネットショッピング等のお支払いに従来の東武カードをご登録されている場合、お客様ご自身でカード番号の変更手続きが必要となります。
なお変更手続きをしない場合、お支払いができませんのでご注意ください。また、インターネット等で乗車券、航空券、コンサートチケット等を、従来の東武カードでご購入予約等されている場合は、カード停止日前日までに発券等お手続きを完了してください。生体認証サービス「SAKULaLa」をご利用のお客様も登録の変更が必要です。
よくあるご利用先（一例）
- 電話料金、携帯料金
- サーバーレンタル料金
- インターネット料金（プロバイダ料金等）
- ネットショッピング、通信販売
- 新聞購読料、雑誌購読料
- 毎月発生する定額料金、サービスなど
- 各種保険料
- インターネットショッピング
- 電気料金、ガス料金、水道料金
- 映像、衛星サービス料金
-
1
ご利用代金明細書をご覧いただき、ご利用先を確認。 -
2
ご利用先へお問い合わせ、またご利用先ホームページにて支払い方法（クレジットカード番号）の変更の手続き方法を確認。 -
3
新しいクレジットカード番号を登録。
東京スカイツリー®
東武カードPASMO機能の解約のお願い
「東京スカイツリー®東武カードPASMO」をお持ちの会員様はPASMO機能の解約をお願いします。
詳しくはこちら
- 1 SF残高（チャージされた金額）については、PASMOマークのあるお店で使いきってください。
- 2 PASMO取扱事業者（東武線の駅窓口等）にてPASMO機能の解約（払いもどし）をお願いします。PASMO機能の解約にはご本人を確認できる公的証明書が必要です。
- ※本会員様、家族会員様ともにお手続きが必要です。
- ※5月末日をもって紛失時や障害時等の再発行ができなくなりますのでご注意ください。
PASMOオートチャージサービス
紐づけ解除のお願い
東武ETCカードご利用停止のお願い
東武ETCカードも東武カード同様に、2026年6月末日をもってサービス終了となります。サービス終了後は、東武ETCカードではETCゲートの開閉バーが開かず大変危険ですので、ご利用を停止してください。また、サービス終了後のETCカードに関わる一切の事故等についての責任は負いかねますので、ご了承の程お願い申し上げます。なお、一部の道路会社では事故防止の観点よりETCゲートの開閉バーを開放する場合がございます。その際は取り扱い終了後であってもご利用料金をご請求いたしますので、あらかじめご了承ください。
継続したご利用をご希望の方は新しい東武カードへ切替し、「ETCスルーカード」をお申し込みください。
TOBU POINTの引き継ぎについて
従来の東武カードで保有しているポイントを引き継ぐには、2026年6月末日までに以下の手続きが必要です。
新しい東武カードへの切替
新しい東武カードを発行後、ポイントは自動的に引き継がれます。
TOBU POINTアプリの登録
TOBU POINT会員登録手続きを行っていただくとポイントの引き継ぎが可能です。この機会にぜひ便利なTOBU POINTアプリをダウンロードください。
アプリに登録
- TOBU POINTアプリのダウンロードはこちら
-
※新しいカードへの切替およびアプリへの連携を希望されない方は、2026年6月末日までにポイントをご利用ください。
家族カードの取り扱いについて
家族カードについても、本会員様同様に2026年6月末日をもってサービスを終了いたします。
新しい東武カードをお持ちの方はMyJCBサイトより家族カードをお申込みいただけます。
記載の有効期限にかかわらず
2026年6月末日をもってサービス終了となります。
-
1
本カード会員様
カード受取 -
2
家族カード申込
お申込はこちら -
3
家族カード受取
従来の東武カードサービス終了後の
ご利用残高について
2026年6月以降も東武カードのご利用残高がある場合、引き続き請求させていただき、ご登録の金融機関から引き落としとなります。
- ※繰上返済をご希望の場合は弊社にお問い合わせください。
- ※サービス終了日以降でも、ご利用店（公共料金等を含む）から売上データが到着した場合は、弊社よりご請求させていただきます。
よくある質問
東武カード切替に関するよくある質問を
ご紹介いたします。
-
A.
新しいカードへの切替手続きをされない方
現行の東武カードを解約されますと、団体保険も自動解約となりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。新しいカードへの切替手続きをされた方
新しい東武カードに移行されます。2026年6月末日のサービス終了まで従来の東武カードは解約せずに、お手元にお持ちください。 -
A.
2026年6月末日までに使い切っていただくか、TOBU POINTアプリに従来の東武カードをご登録いただくことで、ポイントは自動的に引き継がれます。
-
A.
SF残額（チャージされた金額）を使い切った後、最寄りのPASMO取扱事業者（東武線の駅窓口）にて、PASMO機能の解約（払いもどし）をお願いいたします。2026年5月末日以降は、カードの紛失時や障害時等の再発行ができなくなりますのでご注意ください。
-
A.
いま搭載（使用）している定期券は引き続き有効期限までご利用ください。
有効期限が終了し、次の定期券を購入する際には、別のPASMOへ搭載をお願いします。
（記名式・モバイルのPASMO）
※使用中の定期券を別のPASMOに移行することはできません。 -
A.
2026年6月末日でPASMO機能が止まり、定期券がご利用いただけなくなる場合がございます。
2026年6月末日以降の期限となる定期券は搭載しないようご注意ください。
（例：2026年8月31日までの定期券を搭載⇒2026年6月で利用停止）
お問い合わせ
- 東武マーケティング株式会社
-
TEL 03-6732-9999受付時間: 10:00～17:00
※年中無休 ただし1/1を除く
※東武カードゴールド・東武カードVIPをお持ちのお客様は
カード裏面に記載の専用番号にお問い合わせください。